Чек-лист перед отправкой e-mail рассылки

Или 31 вопрос, который нужно задать перед отправкой рассылки:

1. Понятна ли цель письма?

2. Есть ли призыв к действию? Например: перейти, купить, прочитать.

Чек-лист перед отправкой e-mail рассылки

3. Подталкивает ли содержание письма к целевому действию?

4. Вы понимаете, для чего отправляете письмо?

5. Поймет ли отправитель, кто отправил ему письмо?

6. Сегмент получателей выбран правильно?

7. Сейчас лучшее время для отправки письма?

8. Письмо решает одну задачу?

Если в одном письме вы присылаете рассылку статей своего блога или информацию об акции – письмо выполняет одну задачу. Если в письме информационный борщ из: свежих статей на блоге, приглашения на вебинар, анонс новой книги и «купите шапочку» – задумайтесь над тем, чтобы разбить письмо на несколько рассылок.

9. Уверены, что не нужно провести сплит-тест, чтобы выбрать лучшую тему или текст?

10. Хочется ли открыть письмо с такой темой?

11. Соответствует ли тема содержанию?

12. В теме письма есть спам-слова? Со списком спам-слов по версии Unisender можете ознакомиться тут.

13. Картинки усиливают письмо? Соответствуют ли они бизнес-задаче, которую вы собираетесь решить?

14. Прописан ли alt у картинок?

15. Есть ли веб-версия письма?

Всегда среди получателей рассылки будут люди, которые используют Outlook, Thunderbird или что-то подобное. И у них не будут отображаться картинки. Благодаря тексту в теге “alt” получатель сможет понять, что находится в этом блоке, а кликнув на веб-версию письма он сможет увидеть все ваши старания. Пример «до» и «после» клика на веб-версию письма:

Screenshot_3

16. На письмо приятно смотреть?

17. Работает ли сайт и форма заказа?

18. Есть ли в письме ссылка отписки?

19. Для отправки используется реальный обратный адрес, на который можно ответить?

20. Дополнительные поля работают корректно (например, город, телефон или промо-код)?

21. Если вы обращаетесь к получателю по имени, проверьте, что находится в поле «имя». На каком языке оно написано? С заглавной буквы? Там имя?

22. В письме нет ошибок и опечаток? Используется один язык?
privatbank

23. Есть ли визуальная связь между письмом, продуктом и сайтом?

24. Есть ли логотип компании?

25. Если ставите на автоматическую отправку – корректно ли выбран часовой пояс в аккаунте?

26. Письмо похоже на спам?

27. Менее 7% текста написано капсом?

28. Вы отправили себе тестовое письмо?

29. Каждая ссылка работает, а кнопка нажимается?

30. Используются ли utm-метки?

31. Письмо корректно отображается на экране мобильного?

Все ок? Тогда отправляйте и не забудьте проверить была ли отправлена рассылка ;).

P.S. Скачать чек-лист можно по этой ссылке.