E-mail маркетинг для бизнеса [презентация]

28 мая мне посчастливилось выступить докладчиком в школе интернет-маркетинга I-Marketing School, где я рассказал о том, что такое e-mail маркетинг и как использовать его с пользой для бизнеса.

Аудитория приятно удивила своей готовностью учиться и вникать в тонкости работы с e-mail рассылками. Было много интересных вопросов, получился хороший интерактив, и 2 часа лекции пролетели незаметно.

foto

Очень понравилась система мотивации к участию в дискуссиях, которую ввела Оксана Кихтенко – директор I-Marketing School – за каждый интересный вопрос, правильный ответ или хороший комментарий участник получал конфету. Жаль, что конфет оказалось мало)

Смотрите презентацию. И если что-то будет не понятно – задавайте свои вопросы в комментариях.

  • Ольга

    Привет, спасибо, за вчерашнюю лекцию. После нее в голове
    возник вопрос. Возможно, немного глупый
    вопрос…но, самый плохой вопрос – незаданный вопрос). В чем состоит необходимость использовать
    сервисы рассылки, почему нельзя пользоваться личной/корпоративной почты?

    • Пожалуйста, за лекцию и спасибо за хороший вопрос.

      Конечно, для рассылок можно использовать корпоративную или личную почту. Можно использовать возможности сайта для рассылки.

      НО:

      1. Вы лишите себя аналитики (доставка, открытия, карта кликов и т.д.).

      2. Получателю сложнее отписаться, поэтому он будет жать “спам”. Значит
      со временем письма будут попадать в спам. Все исходящие письма, а не
      только рассылка. А если это корпоративная почта, то в спам будут
      попадать и письма коллег.

      3. Функционал почтовых сервисов позволяет делать более красивые и продающие письма. К тому же попробуйте создать веб-версию письма в gmail).

      4. Сервисы рассылок позволяют создавать и использовать дополнительные поля (имя, фамилия, почтовый адрес, город и т.д.)., которые индивидуально подставляются каждому получателю. Это сильно облегчает работу.

      5. Есть возможность сегментации базы.

      6. Невозможно допустить ошибку, как в прикрепленном файле.

      Но, если у Вас небольшая база оптовых покупателей и нужно раз в неделю отправлять актуальный прайс, то возможностей личной или корпоративной хватит.

      • Tanya Ryabchenko

        Я для Wake Up, Kharkiv! долгое время пользовалась личной почтой, потому что проект очень личный по своей сути. Это была не систематическая рассылка, а информационная и транзакционная (оповещение о мероприятии, подтверждение оплаты). Т.к. синхронизировать было не с чем (сайта нет), то и смысла в сервисах тоже не было. База адресов также не выходила за пределы возможностей gmail, внешний вид же писем в данном случае вряд ли играл роль (в сравнении с основным конкурентом у которого и база в десятки раз больше, и письма красивые, и чаще). Суть писем была в самом проекте и именно он давал эффект, а не сервис или объем базы.

        • Спасибо за пример работы с небольшой и лояльной аудиторией, где можно не использовать сервисы почтовых рассылок.

          Для ряда задач и некотрых компаний этого действительно хватит. Про существующие ограничения я написал выше.

  • Tanya Ryabchenko

    О! У тебя лучше качество фото с доклада, чем у меня))

  • Tanya Ryabchenko

    Welkom?